SHIPPING & RETURNS

Shipping Policy

Sakura Hosekiは貴金属の配送となりますため、手渡し可能な配送方法にてお送りさせて頂きます。置き配、私書箱等への配送はできかねます。

※Sakura Hosekiは、お客様の請求に応じて私書箱の住所を受け入れることができます。 5〜7営業日かかります。より速い配達のために、電子メールを通して我々に連絡してください。

 

Return & Exchange Policy

私たちは、お客様に本当に満足したプロダクトをお届けするため、購入後ご満足頂けなかった場合、14日以内であれば、返品、交換を承ります(但し、カスタムオーダー品を除外します)。

<返品・交換に関してのご留意点>

下記3点にご同意頂ける場合のみ、対応させて頂きます。

※14日以内であっても、お客様のご使用方法の瑕疵により破損または商品の一部を紛失した場合

は、返品交換を承ることはできかねます。

※商品が完全な未使用状態であり、パッケージ、証明書を含む全ての付属品が揃った状態に限ります。

※いかなる場合においても、送料はお客様のご負担となります。